Trocas e Devoluções
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC — Lei 8.078/90)
7️⃣
7 Dias
Direito de arrependimento após recebimento
🛡️
90 Dias
Garantia contra defeitos de fabricação no banho
💳
Reembolso
Integral ou troca, conforme sua preferência
Quando posso solicitar troca ou devolução?
- ✅ Produto com defeito de fabricação;
- ✅ Produto diferente do pedido (erro nosso);
- ✅ Desistência da compra em até 7 dias do recebimento (qualquer motivo);
- ✅ Banho desgastado dentro do prazo de 90 dias.
Condições do Produto para Devolução
- Embalagem original intacta;
- Sem sinais de uso, perfume ou danos;
- Com a etiqueta da Amake preservada;
- Acompanhado da nota fiscal ou comprovante de compra.
Como Solicitar
- Entre em contato via WhatsApp informando seu número de pedido;
- Aguarde nosso retorno em até 2 dias úteis com as instruções de envio;
- Envie o produto com o código de postagem que enviaremos;
- Após receber e conferir, processamos o reembolso ou envio da troca em até 5 dias úteis.